Entrevues

Vous avez obtenu une entrevue grâce à votre curriculum vitae et votre lettre de présentation? Félicitations! Les entrevues peuvent être angoissantes, mais avec une bonne préparation, une simulation d’entrevue et l’aide d'un membre de l'équipe du Coin carrière, vous ferez bonne impression!

Types d’entrevue

En personne – la première impression est très importante;

Téléphonique – c’est la communication verbale qui prime;

Vidéoconférence – le langage du corps est très important puisque l’employeur peut vous observer. 

Avant l’entrevue

  • Relisez et analysez en détail la description du poste. Déterminez de quelle façon vos habiletés correspondent au poste pour lequel vous passerez en entrevue.
  • Révisez votre CV et votre portfolio professionnel, et rassemblez toute la documentation requise, par exemple les références.
  • Faites une recherche sur l’entreprise : mieux vous la connaîtrez, plus vous impressionnerez l’employeur. Cette étape est très importante.
  • Prévoyez les questions qui pourraient vous être posées et préparez des réponses qui soulignent vos réalisations et vos habiletés à l’aide d’exemples concrets.
  • Préparez des questions pour la personne responsable de l’entrevue.
  • Trouvez le nom et le titre des personnes qui participeront à l’entrevue, le lieu et la durée de l’entretien, et tâchez de savoir si vous aurez à passer des tests.
  • Pratiquez-vous! C’est le secret de la réussite. 

Pendant l’entrevue

  • Arrivez de 10 à 15 minutes avant l’entrevue. N’arrivez jamais en retard!
  • Choisissez des vêtements convenables et d’allure professionnelle.
  • N’oubliez pas votre portfolio (copies de votre curriculum vitae, références, relevé de notes, etc.).
  • Ayez une attitude positive et soyez enthousiaste : les employeurs accordent souvent plus de valeur à l’attitude d’un candidat qu’à ses compétences, à sa formation et à son expérience.
  • Maintenez un bon contact visuel et une bonne posture tout au long de l’entrevue. Saviez-vous que 55 % de la communication entre individus passe par le langage corporel?
  • Répondez aux questions avec précision et ne perdez pas le fil de vos idées.
  • Laissez l’employeur diriger l’entrevue et posez des questions si vous avez besoin d’éclaircissements.
  • Appuyez toujours vos réponses par des exemples concrets.
  • Posez les questions que vous avez préparées.
  • Demandez quelles seront les prochaines étapes du processus de recrutement.
  • Remerciez la personne responsable de l’entrevue et serrez-lui de nouveau la main en lui disant au revoir.
  • Conseils
  • Parlez lentement et articulez correctement.
  • Prenez une courte pause et demandez de clarifier la question si nécessaire.
  • Évitez les « vous savez », « euh », le langage informel, le « par cœur » et l’allure « robot ».
  • Ne posez pas de questions sur le salaire ou les avantages sociaux avant que la personne responsable de l’entrevue ne le fasse.
  • Ne portez pas trop de bijoux ou de parfum.
  • Ne critiquez jamais vos anciens employeurs, collègues ou professeurs. 

Après l’entrevue

  • Notez vos observations sur le poste, l’entreprise et les réponses que vous avez fournies. Ces informations vous seront utiles pour rédiger une lettre de remerciement ou vous préparer à une deuxième entrevue.
  • De 24 à 48 heures après l’entretien, envoyez un message de remerciement.
  • Si vous n’avez rien reçu de l’employeur après une ou deux semaines, faites un suivi par téléphone ou par courriel.
  • Si votre candidature n’est pas retenue, demandez des commentaires sur votre performance en entrevue. 
personne qui écrit dans son agenda

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Questions

Pour vous préparer à toute éventualité, familiarisez-vous avec les différents types de questions d’entrevue. 

Questions pour l’employeur

Ces questions permettent d’obtenir des renseignements qui vous aideront à évaluer le poste convoité et confirmeront à l’employeur l’intérêt que vous portez à ce poste. 

Voici quelques exemples :

Au sujet du poste :

  • Comment se déroulera une journée type et quel sera mon mandat?
  • Quels seront mes objectifs à court terme et à long terme?
  • Quels sont les critères nécessaires pour satisfaire aux exigences du poste?
  • Quel rendement attendez-vous de la personne qui occupe ce poste?
  • De quelle façon ce poste contribue-t-il aux buts et aux objectifs du secteur?
  • Comment l’entreprise contribue-t-elle au développement professionnel du personnel? Quelle formation proposez-vous?

Au sujet de l’entreprise :

  • Quelle est la philosophie de l’entreprise?
  • Quels sont les plus grands défis qui attendent l’entreprise?
  • Quels sont les points forts de votre entreprise?
  • Combien de personnes l’entreprise emploie-t-elle?
  • Quelles sont vos perspectives d’avenir?
  • Qu’est-ce qui vous différencie de vos concurrents?
  • En tant que responsable du recrutement, quel aspect de votre emploi au sein de cette entreprise préférez-vous?

Au sujet des perspectives de carrière :

  • Est-ce que l’entreprise offre des perspectives de carrière ?
  • Quels sont les plans de carrière typiques associés à ce poste?

Questions à éviter :

  • Tout ce qui touche à des renseignements sur l’entreprise déjà disponibles sur son site Web.
  • Quel sera mon salaire?*
  • Quels sont vos avantages sociaux?*

* On soulève habituellement ces questions lors d’une deuxième entrevue, ou au moment d’une offre d’emploi.