Savez-vous ce qui arrive aux produits que vous retournez après les avoir commandé en ligne? Bien souvent, ils sont envoyés dans des sites d'enfouissement.
Amazon a fait face à des accusations de destruction d'articles retournés en Europe, et certaines entreprises incinèrent tout simplement les vêtements invendus.
Que peut-on faire pour prévenir une telle situation et pour éviter ce gaspillage?
Marc Tassé
Professeur à temps partiel
École de gestion Telfer
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