Ça bouge !
Nous nous préparons à un projet de communications unifiées à l’Université. Cette technologie combine des services de téléphonies et de messagerie basés sur Internet dans une plateforme de communication complète. Elle fournit des outils de collaboration permettant de travailler partout et à partir de n’importe quel appareil.
La plupart de nos téléphones traditionnels sur le campus seront remplacés par des logiciels de communication conçus comme Microsoft Teams. On peut donc dire que nous remplaçons les « téléphones fixes » par des « téléphones mobiles ». Ce sera un changement fantastique pour nous tous. Pratique. Portable. Agile.
Le moment est bien choisi pour plusieurs raisons. La technologie offre aujourd’hui beaucoup plus de flexibilité qu’il y a 20 ans. S’intégrant dans notre cadre technologique existant, Microsoft Teams est la plateforme de choix, une plateforme avec laquelle la communauté universitaire a un niveau de familiarité élevé. Et comme de nombreux employés font du télétravail, les communications unifiées offriront un moyen constant de traiter les appels, que l’on travaille sur le campus, à la maison ou ailleurs !
Restez à l’écoute au cours des prochains mois pour suivre l’évolution de cette initiative.