Caroline possède plus de 20 ans d'expérience en milieu universitaire.
Depuis 2015, elle travaille en tant que Spécialiste, Communications et services-conseils au Centre de recherche et d'enseignement sur les droits de la personne (CREDP). Caroline est responsable du contenu du site web, des plateformes de médias sociaux, des communications et de la planification, de la gestion et de la réalisation de tous les événements du CREDP, y compris les projets complexes entrepris par le Centre et ses partenaires. Elle est également membre du Comité SAR uOttawa et de la Coalition pour la liberté académique dans les Amériques.
Avant de se joindre à l’équipe du CREPD, elle a été pendant 8 années Coordonnatrice à la promotion de la recherche à la Direction de la recherche de l’École de gestion Telfer où elle était responsable de la promotion des activités et initiatives de recherche menées par les professeurs de l’École Telfer à travers divers médias. Elle coordonnait quatre séries de séminaires ainsi que plusieurs événements liés à la recherche. Elle soutenait également le Responsable du développement de la recherche et la Vice-doyenne (recherche) dans le cadre de plusieurs projets. Avant d’arriver à Ottawa, elle a occupé diverses fonctions à la Faculté des sciences de l’administration de l’Université Laval, notamment au Service des communications et à la Direction des programmes de premier cycle.