L’essor de l’intelligence artificielle transforme l’administration publique québécoise, notamment dans la gestion des prestations sociales. La dématérialisation des dossiers d’aide sociale promet efficacité et agilité, mais pose aussi des défis majeurs : déshumanisation de la prestation de service, réduction de la discrétion des personnes agents et incarnation d’une nouvelle forme de gouvernance a...
L’essor de l’intelligence artificielle transforme l’administration publique québécoise, notamment dans la gestion des prestations sociales. La dématérialisation des dossiers d’aide sociale promet efficacité et agilité, mais pose aussi des défis majeurs : déshumanisation de la prestation de service, ...
26 février 2025