Explorez les ressources disponibles en fonction de votre statut.
Soutien pendant les Fêtes
Si le temps des Fêtes est propice aux réjouissances, il peut aussi entraîner du stress ou la propagation de maladies. Si vous, un membre de votre famille ou une personne proche cherchez du soutien en santé et mieux-être pendant cette période, sachez qu’il existe de nombreuses ressources pour les membres de la population étudiante, du corps professoral, du personnel et de la communauté diplômée.
Ressources disponibles
En cas d’urgence
Composez le 9-1-1 ou rendez-vous à l’hôpital d’Ottawa le plus près ou aux urgences de l’hôpital du Québec le plus près.
Services de soins de santé
Santé 811
Joignez en tout temps une infirmière ou un infirmier autorisé afin d’obtenir sans frais et en toute confidentialité des conseils éclairés en matière de santé.
Cliniques sans rendez-vous
Disponible uniquement aux étudiants de premier cycle
Dialogue
- Accès gratuit en tout temps à des services de santé depuis l’application mobile ou Web Dialogue
- Ces services sont couverts par le régime d’assurance maladie Studentcare (SÉUO), qui permet aux étudiantes et étudiants de consulter une ou un médecin, une infirmière ou un infirmier partout au Canada
Disponible uniquement au personnel étudiant
Le Programme d’aide aux employés et à la famille
- Disponible gratuitement pour les employés (membres du corps enseignant et du personnel, y compris le personnel-étudiant)
- Disponible 24 / 7, 365 jours par an
- Bilingue (français et anglais)
- Service de soutien confidentiel et volontaire qui peut vous aider à trouver des solutions à toutes sortes de défis liés au travail, à la santé ou à la vie en général
Disponible uniquement au personnel étudiant
Télémédecine
- Inclus dans le Programme d'aide aux employés et à leur famille (PAEF)
- Disponible gratuitement pour les employés (membres du corps enseignant et du personnel, y compris le personnel-étudiant)
- Disponible 24 / 7, 365 jours par an
- Bilingue (français et anglais)
- Accès direct et rapide en ligne à des médecins généralistes, quelle que soit votre province de résidence. Des temps d'attente minimes, sans avoir à quitter votre domicile ou votre bureau
- Comprend les consultations médicales, les évaluations, les renouvellements d'ordonnance, les renvois à des spécialistes et les demandes de laboratoire
Quand accéder aux soins et comment gérer les maladies mineures à la maison
Bon nombre de personnes admises à l’urgence pourraient se tourner vers les médecins généralistes (ou médecins de famille) ou les soins infirmiers, voire se soigner à la maison. À l’inverse, bon nombre de personnes qui se présentent dans une clinique sans rendez-vous devraient plutôt se rendre à l’urgence.
Savoir à quel moment demander des soins en fonction de ses symptômes
Services en santé mentale
Explorez les ressources disponibles en fonction de votre statut.
La thérapie personnelle (TAO)
- Gratuit pour les membres de la communauté de l'Université d'Ottawa (y compris les étudiants!)
- Disponible 24 / 7, 365 jours par an
- L'auto-assistance à votre propre rythme. Complétez le programme tout temps, en tout lieu où vous avez accès à Internet
- Plateforme en ligne d'outils et de modules éducatifs pour vous aider à comprendre et à changer votre façon de penser et de vous sentir
Allô J’écoute
- Ligne d'assistance gratuite pour tous les étudiants des collèges et universités de l'Ontario
- Disponible 24 / 7, 365 jours par an
- Bilingue : anglais et français
- Appeler : 1-866-925-5454
- Texte : ALLOJECOUTEON à 686868
Ligne de crise par texto
- Ligne d'assistance gratuite, basée sur un texte, qui peut être utilisée par n'importe qui, dans n'importe quel type de crise
- Disponible 24 / 7, 365 jours par an
- Depuis le Canada, envoyez HOME pour l'anglais ou PARLER pour le français au 741741
- Pas besoin d'un plan de données ou d'une connexion Internet
Ligne d'aide en cas de crise de suicide 9-8-8
- Appeler ou envoyer un Texte à 9-8-8
- Vous pouvez appeler pour vous-même ou pour aider quelqu'un d'autre
- Disponible dans tout le Canada
- Disponible 24 / 7, 365 jours par an
Clinique de counseling sans rendez-vous d’Ottawa
La clinique de counseling sans rendez-vous d’Ottawa sera ouverte pour la majorité de la période des Fêtes (veuillez consulter leur site web pour tous les détails).
Empower Me
- Offert gratuitement aux étudiants de premier cycle inscrits au Régime de santé des étudiants (Studentcare), par l'Union des étudiants de l'Université d'Ottawa (UOSU)
- Disponible 24 / 7, 365 jours par an
- Bilingue (français et anglais)
- Accès à des professionnels de la santé mentale qualifiés pour une variété de problèmes
- Les séances peuvent se dérouler en personne, par téléphone ou en ligne
Programme de soutien aux étudiants
- Offert gratuitement aux étudiants diplômés par l'entremise de l'Association des étudiants diplômés (GSAÉD)
- Disponible 24 / 7, 365 jours par an
- Bilingue (français et anglais)
- Tapez "Université d'Ottawa" ou "GSAÉD" pour identifier votre institution
Disponible uniquement au personnel étudiant
Le Programme d’aide aux employés et à la famille
- Disponible gratuitement pour les employés (membres du corps enseignant et du personnel, y compris le personnel-étudiant)
- Disponible 24 / 7, 365 jours par an
- Bilingue (français et anglais)
- Service de soutien confidentiel et volontaire qui peut vous aider à trouver des solutions à toutes sortes de défis liés au travail, à la santé ou à la vie en général
Disponible uniquement au personnel étudiant
Télémédecine
- Inclus dans le Programme d'aide aux employés et à leur famille (PAEF)
- Disponible gratuitement pour les employés (membres du corps enseignant et du personnel, y compris le personnel-étudiant)
- Disponible 24 / 7, 365 jours par an
- Bilingue (français et anglais)
- Accès direct et rapide en ligne à des médecins généralistes, quelle que soit votre province de résidence. Les temps d'attente minimes, sans avoir à quitter votre domicile ou votre bureau
- Comprend les consultations médicales, les évaluations, les renouvellements d'ordonnance, les renvois à des spécialistes et les demandes de laboratoire
Centre de détresse d'Ottawa et de la région
- Accès gratuit 24 / 7, 365 jours par an
- Appelez le 613-238-3311
- Un espace sûr pour parler
