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Prestataires de soins de santé : qui fait quoi?

Voici quelques exemples de prestataires de soins de santé que vous pouvez consulter au Centre de santé et mieux-être étudiant ou dans d’autres établissements.

Infirmières et infirmiers

Disponible au centre de santé et de mieux-être étudiants
Nurse at the clinic

Infirmières ou infirmiers auxiliaires autorisés (IAA)

  • Administration de médicaments (p. ex., injection d’un antiallergique sur ordonnance) 

  • Tenue des dossiers médicaux (symptômes et évolution) 

  • Assistance aux médecins et aux autres membres du personnel infirmier 

  • Remplissage de formulaires, notamment pour les exigences de stage 

  • Administration de vaccins 

  • Dépistage de la tuberculose 

  • Prélèvements sanguins (sur présentation d’une demande) 

  • Changement de pansements et retrait de points de suture 

* Ne peuvent pas prescrire de médicaments 

Disponible au centre de santé et de mieux-être étudiants
nurse

Infirmières ou infirmiers autorisés (IA)

  • Administration des soins  

  • Assistance aux médecins pour recueillir les antécédents médicaux 

  • Surveillance des symptômes 

  • Information en matière de santé et services de counseling 

  • Toutes les fonctions des infirmières et infirmiers auxiliaires autorisés 

* Ne peuvent pas prescrire de médicaments 

Disponible au centre de santé et de mieux-être étudiants
nurse

Infirmières ou infirmiers praticiens (IP)

  • Fonctions similaires à celles des médecins 
  • Diagnostic de problèmes de santé complexes 
  • Prescription de médicaments et d’examens 
  • Recommandations à des spécialistes 
  • Gestion et suivi des soins médicaux 
  • Drainage d’abcès, soins des plaies et points de suture 
  • Toutes les fonctions des infirmières et infirmiers autorisés 

Accès : Il n’est pas nécessaire d’être référé. Les IP travaillent dans les cliniques et les hôpitaux. Ces ressources peuvent faciliter vos démarches : 

  • Pour trouver un prestataire de soins de santé familiale, inscrivez-vous à Accès Soins. Il est recommandé de s'inscrire rapidement au programme en raison des longues listes d'attente. 

Délai d’attente approximatif : En fonction de l’établissement, il faut compter jusqu’à deux heures d’attente. Pour s’inscrire en vue d’un suivi régulier, le délai d’attente peut atteindre un an, voire plus. Après l’inscription, il faut compter au moins trois semaines d’attente pour un rendez-vous. 

Médecins

Disponible au centre de santé et de mieux-être étudiants
Doctor

Médecins généralistes ou médecins de famille

  • Diagnostic et traitement de problèmes fonctionnels  

  • Diagnostic de troubles mentaux mineurs (dépression, anxiété, etc.) 

  • Recommandations à des spécialistes 

  • Établissement de plans de soin pour des problèmes de santé 

  • Prescription de médicaments 

  • Procédures mineures (points de suture, retrait de verrue, prélèvement cutané, etc.) 

Accès : Il n’est pas nécessaire d’être référé. Les médecins généralistes travaillent dans les cliniques et les hôpitaux. Vous ne pouvez être inscrit qu'auprès d'un seul médecin généraliste par province au Canada. En raison de la très forte demande, il est difficile de s’inscrire pour obtenir un suivi régulier. Ces ressources peuvent faciliter vos démarches : 

  • Prendre rendez-vous au Centre de santé et mieux-être étudiant 

  • Trouver un médecin ou IP en Ontario 

    • Pour trouver un prestataire de soins de santé familiale, inscrivez-vous à Accès Soins. Il est recommandé de s'inscrire rapidement au programme en raison des longues listes d'attente.  
    • Utilisez l’outil de recherche «Find a Doctor» de l’Ordre des médecins et chirurgiens de l’Ontario pour trouver une ou un médecin en fonction de vos besoins et de votre langue d’usage. Vous devrez ensuite communiquer avec la clinique ou avec la ou le médecin en question pour vérifier qu’elle ou il accepte de nouvelles patientes et de nouveaux patients.  
  • Le gouvernement du Québec a lui aussi mis sur pied un outil de recherche de médecin de famille. Les personnes couvertes par la RAMQ peuvent s’inscrire à une liste d’attente pour trouver une ou un médecin dans leur région.  

Délai d’attente approximatif : Dans une clinique sans rendez-vous, il faut compter au moins deux heures d’attente. Pour s’inscrire auprès d’un médecin généraliste, le délai d’attente peut atteindre deux ans, voire plus. En fonction de vos besoins, si vous êtes déjà inscrit auprès d'un médecin généraliste, il faut compter au moins deux semaines d’attente pour un rendez-vous. 

Disponible au centre de santé et de mieux-être étudiants
Doctor with glasses in a clinic

Médecins généralistes spécialisés

Santé mentale 

  • Diagnostic et traitement des troubles mentaux complexes (TDAH, trouble bipolaire, troubles de la personnalité, dépression majeure, trouble de stress post-traumatique) 

  • Toutes les fonctions des médecins généralistes 

Santé féminine 

  • Consultations en matière de contraception 
  • Installation d’implants contraceptifs 
  • Installation de dispositifs intra-utérins 
  • Toutes les fonctions d’un médecin généraliste 

Accès : Il faut parfois être référé. Les médecins généralistes spécialisés travaillent dans les cliniques et les hôpitaux. 

Délai d’attente approximatif : Dans une clinique sans rendez-vous, il faut compter au moins deux heures d’attente.  

Doctor specialist

Spécialistes médicaux

  • Les spécialistes médicaux exercent dans une seule branche de la médecine (dermatologie pour les maladies de la peau, obstétrique et gynécologie pour la santé sexuelle et du système reproducteur, oncologie pour les cancers, etc.) 

    • Psychiatre (disponible au Centre de santé et de bien-être des étudiants) : 
      • Diagnostic de troubles mentaux complexes  
      • Prescription de médicaments pour le traitement de troubles mentaux complexes (pour les cas graves) 

Accès : Il faut être référé. En fonction de vos besoins, votre médecin de famille ou votre infirmière praticienne peut vous orienter vers un spécialiste. Le bureau du spécialiste vous appellera alors pour prendre rendez-vous avec lui. Les spécialistes médicaux travaillent dans les cliniques et les hôpitaux. 

Délai d’attente approximatif : Le délai d’attente varie en fonction de la spécialité, mais il faut généralement compter cinq mois ou plus. 

Pharmaciennes ou pharmaciens

pharmacist

Pharmaciennes ou pharmaciens

  • Revue des médicaments 
  • Distribution des médicaments 
  • Gestion des maladies à long terme 
  • Vaccinations 

Accès : Les pharmaciens sont accessibles par l'intermédiaire des pharmacies. Aucune référence n'est nécessaire. Certaines pharmacies exigent un rendez-vous pour les vaccinations.  

Délai d’attente approximatif : Il se peut que vous deviez faire une courte queue pour voir une pharmacienne ou un pharmacien à votre pharmacie locale, mais le temps d'attente ne devrait pas dépasser 30 minutes.  

Pour plus d'informations, consultez la page Champ d'exercice sur le site de l'Association des pharmaciens du Canada. 

Professionnelles et professionnels en santé mentale

Disponible au centre de santé et de mieux-être étudiants
Registered psychotherapist/counselling/clinic/therapy

Psychothérapeutes autorisées ou autorisés

  • Spécialisation dans différents types de thérapie (individuelle ou en groupe) 

  • Soutien aux personnes souffrant de troubles mentaux 

  • Recommandation à des services communautaires 

* Les psychothérapeutes ne prescrivent pas de médicaments. 

Accès : Il n’est pas nécessaire d’être référé. On peut consulter une ou un psychothérapeute dans une clinique de santé mentale ou par l’intermédiaire d’un programme de thérapie virtuelle. Pour trouver un psychothérapeute dans votre région, vous pouvez utiliser l'outil «Find a Therapist» sur le site Web de Psychology Today (en anglais seulement). 

Délai d’attente approximatif : En fonction de vos besoins, il faut compter au moins deux semaines d’attente.  

Disponible au centre de santé et de mieux-être étudiants
Psychologist/counselling/clinic/therapy

Psychologues

  • Pour les troubles mentaux, émotionnels et comportementaux : 
    • Évaluation  
    • Diagnostic  
    • Élaboration d’un plan de traitement 

* Les psychologues ne prescrivent pas de médicaments. 

Accès : Il faut parfois être référé. On peut consulter une ou un psychologue dans une clinique de santé mentale et des lieux spécialisés. Pour trouver un psychothérapeute dans votre région, vous pouvez utiliser l'outil «Find a Therapist» sur le site Web de Psychology Today (en anglais seulement). 

Délai d’attente approximatif : En fonction de vos besoins, il faut compter au moins un mois d’attente.  

Professionnelles et professionnels en gestion de cas

Helping someone fss student talking

Coordonnatrices ou coordonnateurs en soutien à la population étudiante

  • Offrir une gestion de cas non clinique pour les besoins complexes d'ordre académique, médical ou personnel. 
  • Promouvoir la réussite et l'autonomie des étudiants 
  • Identifier les besoins et fournir des ressources  

Accès : Un auto-référencement ou un référencement communautaire est nécessaire pour accéder à ce service. Visitez la page de Gestion de cas pour accéder aux formulaires d'orientation et en savoir plus sur l'équipe de soutien à la communauté étudiante.  

Délai d’attente approximatif : Suite à une référence, l'équipe de soutien à la population étudiante prendra contact avec l'étudiante ou l’étudiant dans les trois jours ouvrables. Un rendez-vous est fixé avec l'étudiante ou l’étudiant en fonction de sa disponibilité (généralement dans la semaine qui suit). 

Professionnelle ou professionnel de la promotion de la santé et de la sensibilisation

Disponible au centre de santé et de mieux-être étudiants
phep

Spécialiste de la promotion de la santé

  • Services non médicaux  

  • Sensibilisation à la santé  

  • Accompagnement pour l’établissement d’objectifs, l’obtention d’un diagnostic et l’orientation vers des ressources 

Délai d’attente approximatif : En fonction de vos besoins, il faut compter au moins une semaine d’attente.  

Consultation : Il faut être référé pour consulter une ou un spécialiste de la promotion de la santé au Centre de santé et mieux-être étudiant. Ceci peut varier dans la communauté.