La politesse et le respect
La Norme nationale comprend 13 facteurs organisationnels qui sont des éléments influençant le lieu de travail et pouvant avoir un impact sur la santé et la sécurité psychologiques des employés.
Réfléchissez et passez à l’action
- Réfléchissez à un moment où vous avez eu l’impression qu’on vous manquait de respect. Comment avez-vous réagi?
- Nommez quelques manifestations du manque de respect. Ces signes sont-ils les mêmes pour tous?
- Quelles stratégies pourraient contribuer à promouvoir la politesse et le respect dans VOTRE milieu de travail?
- Notez différents moyens que VOUS pourriez mettre en œuvre pour favoriser la politesse et le respect dans votre milieu de travail.
La vidéo et le contenu suivants ont été adaptés avec la permission de Santé publique d'Ottawa et à des fins éducatives et non commerciales seulement.
Qu'est-ce que la politesse et le respect?
La politesse et le respect sont importants non seulement sur le lieu de travail mais aussi dans tous les aspects de notre vie quotidienne. La politesse et le respect sont présents dans un environnement de travail où les membres du personnel et corps professoral sont respectueux et prévenants dans leurs interactions les uns avec les autres, ainsi qu'avec les clients et le public. La politesse et le respect reposent sur l'estime, l'attention et la considération que l'on porte aux autres et sur la reconnaissance de leur dignité.