Des gens qui marchent dehors autour du campus.

Files d’attente et rendez-vous

Tirez le maximum de votre temps d'attente. Faites la file virtuellement et gérez votre temps comme vous le voulez grâce aux notifications à distance. Vous pouvez aussi prendre un rendez-vous en ligne.

Files d’attente virtuelles : étape par étape

Des étudiants se promenant sur le campus.
  1. Faites la file à distance.
  2. Attendez où vous le voulez.
  3. Soyez notifié(e) du temps d’attente sur votre appareil mobile.
  4. Recevez une notification une fois votre tour venu.

Pendant que vous attendez

Étudiants étudiant à une table de pique-nique à l'extérieur.

Textez-nous l'une de ces lettres au besoin.

  • H - Obtenir la liste des différentes fonctions.
  • L - Quitter la file d’attente.
  • M - Demander plus de temps.
  • S - Vérifier votre place dans la file d'attente (statut).
  • N# - Demander d’être notifié(e) un certain nombre de minutes avant que ce soit votre tour (p. ex., textez N10, pour être notifié(e) 10 minutes avant votre tour).
  • J - Réintégrer la file d’attente si vous l’avez accidentellement quittée.

Files d’attente virtuelles par faculté ou service

Sélectionnez l’un des endroits suivants pour faire la file ou prendre un rendez-vous.

FAQ

Déclaration sur la protection des renseignements personnels

Le système de gestion des files d'attente virtuelles de l’Université d’Ottawa est un système sécurisé appelé QLess. Tous les renseignements recueillis par QLess sont entreposés au Canada.
Déclaration sur la protection des renseignements personnels de QLess